Informativa sulla Spedizione

Tempi di Spedizione

Gli ordini effettuati su **Serendipity** vengono spediti entro 24/48 ore lavorative dal momento della conferma. I nostri corrieri garantiscono un servizio rapido ed efficiente.

Collaboriamo con il corriere **GLS**, e una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare il percorso del tuo pacco.

Responsabilità del Cliente

• Reperibilità: È responsabilità del cliente farsi trovare reperibile durante il giorno di consegna. Il corriere effettua le consegne generalmente tra le 8:00 e le 19:00.
• Orari di Consegna: Non abbiamo la possibilità di indicare al corriere un orario specifico per la consegna.
• Ritiro al Piano Stradale: Ricorda che il corriere non è obbligato a consegnare il pacco al piano. Sarà il cliente a dover scendere a ritirarlo direttamente al ciglio della strada.

Tracciamento della Spedizione

Una volta spedito il pacco, riceverai un’email contenente il numero di tracciamento. Puoi cliccare sul pulsante qui sotto per accedere alla pagina di tracciamento di GLS e monitorare lo stato della tua spedizione.

Supporto Clienti

Se hai domande o riscontri problemi con la tua spedizione, non esitare a contattarci. Siamo disponibili per fornirti assistenza.

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